* при использовании запчастей и расходных материалов заказчика и выполнении единичных работ объемом менее одного нормо-часа действует правило «минимального заказа на работы».
Цены на остальные виды работ исчисляются по нормативам, рекомендованным каталогом "MITCHELL".
Цены указаны в рублях.
Внимание!
Автомобили, выпущенные до 1997 года выпуска включительно, обслуживаются только после заранее оговоренной предоплаты.
Диагностические и слесарные работы на автомобили, выпущенные до 1997 года выпуска включительно, оплачиваются по фактически затраченному времени.
Гарантийные обязательства "Вита-Моторс"
"Вита-Моторс" дорожит своими клиентами и потому несёт 100%-ную ответственность за все выполненные работы и запчасти, приобретённые и установленные в нашем сервисе. При обращении к нам по гарантийному случаю вам необходимо обязательно предъявить копию заказа-наряда. В случае, если в ближайшее время нет возможности приехать для устранения дефекта, а к моменту посещения гарантийный срок может истечь - надо просто незамедлительно при обнаружении неисправности сообщить нам о проблеме, чтобы зафиксировать момент обращения, ну и разумеется в зависимости от неисправности постараться не эксплуатировать автомобиль, дабы не усугубить последствия. Например обнаружилась течь масла под автомобилем после ночной стоянки, а клиент улетает в командировку или в отпуск, ну и т.п.
Внимание! "Вита-Моторс" не оплачивает работы выполненные в других сервисах, даже если гарантийный случай произошёл далеко - нам лучше оплатить эвакуацию неисправного автомобиля, но быть уверенными, что это наша вина. Прошу с пониманием отнестись к этому вопросу, к сожалению участились случаи мошенничества со стороны не порядочных клиентов.
Вы мне меняли то-то и то-то, у меня всё сломалось, к вам далеко было и я починил там то, прошу вернуть деньги и/или оплатить ремонт.
К сожалению, как говорил небезызвестный Мюллер: Верить нельзя никому....мне можно (с)
Это, естественно, не относится к нашим старым клиентам или при условии, что сервис исправлявший дефект нам давно и хорошо известен. Главное запомнить - все проблемы решаемы. Удачи на дорогах!
Отправить прайс-лист на e-mail
К вашим услугам электросхемы и методика поиска неисправностей своими силами (для фанатов-энтузиастов и любителей), месторасположение (локация) блоков и узлов, помощь в выборе запчастей на аукционах (eBay и проч.) для самостоятельного заказа или через наших поставщиков, и многое-многое другое.
Ну и, конечно, основное - качественный ремонт с использованием необходимого профессионального оборудования, сертифицированных запчастей в минимальные сроки с полноценной гарантией на всё! "На сладкое" - работающая прогрессивная дисконтная программа для партнеров, начинающаяся со скидки в размере 5% на работы и 3% на установленные запчасти.
Увеличение скидки зависит от численности клуба, а вернее от количества посетивших нас одноклубников или в индивидуальном порядке (личная карта) в зависимости от длительности нашего знакомства, от потраченных сумм и т.д.
При большом объеме заказанных работ мы можем себе позволить выполнить некоторые из них вообще бесплатно - в виде бонуса. "Вита-Моторс" сервис небольшой, можно сказать, "семейный", вернее клубный, а потому 100% клиентоориентированный! Нам важен каждый клиент, обратившийся к нам за помощью. Потому мы предлагаем вам, не безликий подход к проблемам, присущий крупным сервисам, а индивидуальное решение любых возникающих вопросов.
В лице технического руководителя "Вита-Моторс" Сергея Ловцова ака Car-a-puzz вы приобретаете личного менеджера, который, помимо контроля за всеми выполняемыми работами, оперативно поможет с решением любого возникшего вопроса. "Вита-Моторс" - не просто сервис по ремонту американских автомобилей, а сам по себе практически клуб по интересам.
Сложившийся коллектив профессионалов реально болеет за процесс: для нас это не только бизнес, но и хобби, мы не просто "крутим гайки", а вникаем в проблему и всегда находим компромиссное решение, устраивающее обе стороны. Любой наш сотрудник с удовольствием ответит на интересующие вопросы.
Как обычно, мы все выбираем себе по душе магазины, рестораны, докторов, клубы и т.д. Возможно одним из таких мест для вас станет наш техцентр, и вы с удовольствием, как семейному доктору, доверите нам своего железного коня. Если наше предложение заинтересовало вас, напишите об этом на vitamotors@yandex.ru и мы обсудим детали участия вашего клуба в нашей партнерской программе.